Realizacja zakupów
Serwis
www.leki24h.eu jest własnością firmy
Apteka przy Kościele sp. z o.o.
ul. Dworcowa 16a
64-500 Szamotuły
NIP: 7872069650
REGON: 301053609
KRS: 0000326489
Podstawą do realizacji zakupów w serwisie leki24h.eu jest prawo polskie i unijne:
- Ustawa o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną (Dz.U. 2002, nr 144, poz. 1204)
- Ustawa Prawo Farmaceutyczne (Dz.U. 2001, nr 126, poz. 1381).
Apteka przy Kościele sp. z o. o. gwarantuje Państwu, że wszystkie oferowane produkty pochodzą z hurtowni farmaceutycznych i są oryginalne. Każdy produkt ma długą datę ważności oraz jest odpowiednio przechowywany i przygotowany do wysyłki.
Produkty
- Oferowane produkty mogą odbiegać wyglądem opakowania od zaprezentowanych na zdjęciach. Może to być wynik zmiany opakowania przez producenta lub niedoskonałości zdjęć. Różnica w wyglądzie opakowania nie może być podstawą reklamacji.
- Informacje podane w opisach produktów mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie są one zaleceniami lekarskimi ani farmaceutycznymi. Przed użyciem każdego preparatu Klient jest zobowiązany zapoznać się z treścią ulotki dołączonej do opakowania lub zasięgnąć porady lekarza bądź farmaceuty.
- Informacje podane w opisach produktów pochodzą od producentów.
- Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Zamówienia
- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
- Klient rejestrując się na serwisie www.leki24h.eu wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest standardowo paragon fiskalny lub faktura VAT na życzenie Klienta.
- Zamówienia są realizowane w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania należnej zapłaty na koncie, lub złożenia zamówienia z opcją płatności przy odbiorze przesyłki. Odbiór osobisty następuje z reguły następnego dnia po potwierdzeniu zamówienia przez aptekę. O możliwości zgłoszenia się po towar klient informowany jest e-mailowo.
- Zamówienia niezapłacone i niepotwierdzone są automatycznie anulowane po 7 dniach.
Płatności
Płatności można dokonywać:
- pod numerem konta: 16 1090 1391 0000 0001 1159 1261 (Bank Zachodni WBK S.A 1/O Szamotuły)
- przy odbiorze paczki wysłanej za pobraniem,
- w kasie apteki (dotyczy odbioru osobistego)
- Kwotę należną do zapłaty stanowi suma wartości zamówionych przedmiotów oraz kosztów wysyłki.
- Koszty wysyłki pokrywa kupujący, chyba, że towar objęty jest stosowną promocją.
- Apteka przy Kościele sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami wysyłki w przypadku nieodebrania paczki lub podania błędnego adresu.
- Dokonując zakupu w naszej aptece klient wyraża zgodę na następujące upoważnienie dla kuriera.
"Niniejszym upoważniam kuriera do dokonania w moim imieniu i na moją rzecz zakupów w Aptece Internetowej leki24h.eu zgodnie z zamówieniem oraz dostarczenie pod podany wyżej adres. Kurier może udzielać dalszych pełnomocnictw, w szczególności może udzielać ich swoim pracownikom oraz podmiotom z którymi współpracuje. "
Reklamacje i zwroty
- Reklamacje apteka przyjmuje w ciągu 7 dni od otrzymania zamówionych przez Państwa produktów.
- Podczas odbioru paczki od kuriera lub w okienku pocztowym proszę o dokładne sprawdzenie paczki pod kątem ewentualnych uszkodzeń opakowania i towaru. W przypadku ich stwierdzenia proszę niezwłocznie złożyć reklamację bezpośrednio u kuriera lub w okienku pocztowym. Jeśli odbiorca przesyłki nie złoży stosownej reklamacji na poczcie lub u kuriera, to zażalenia na powstałe w czasie przesyłki uszkodzenia towaru lub opakowania nie będą przyjmowane. Odbiór paczki bez uwag równoważny jest z potwierdzeniem braków uszkodzenia towaru.
- Prawo Farmaceutyczne nie zezwala na zwrot produktów leczniczych oraz medycznych wydanych z apteki- zgodnie z art.96 ust.5 ustawy z dn. 6 września 2001r. Prawo farmaceutyczne ( Dz.U. nr 126 poz.1381 z późniejszymi zmianami), za wyjątkiem sytuacji, gdy produkt jest wydany błędnie lub nie spełnia wymagań PF. W związku z powyższym zakupy dokonane z oferty apteki nie podlegają pod zapisy Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny(Dziennik Ustaw z dnia 31 marca2000 r. Nr 22 poz. 271). Mając jednak na celu fachową i satysfakcjonującą klientów obsługę apteka oferuje klientom możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty jego zakupu pod warunkiem, że jest on oryginalnie zapakowany, nie był używany i jest w stanie nienaruszonym (nie nosi żadnych śladów użycia).
- Zwroty i reklamacje prosimy przesyłać na adres:
Apteka przy Kościele sp. z o.o.
ul. Dworcowa 16a
64-500 Szamotuły
Pozostałe postanowienia
Apteka przy Kościele sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do usuwania oferowanych produktów, zmiany cen oraz zmiany regulaminu bez podania przyczyny.
