Dane firmy:
Apteka przy Kościele sp. z o.o.
NIP: 7872069650, REGON: 301053609, KRS 0000326489, Kapitał zakładowy: 210 000,00 zł
Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego

Telefon: 0600 823 608 - telefon odbieramy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16.00.

Korespondencję e-mailową prosimy kierować na adres e-apteka@leki24h.eu. W wiadomości prosimy umieścić numer zamówienia lub nazwę produktu, którego dotyczy informacja/pytanie. Prosimy postarać się, aby informacja była dokładna i precyzyjna. Jeśli sprawa dotyczy wysyłki za pobraniem, zmiany adresu lub faktury, prosimy, aby było to jednoznacznie określone.

Konto firmowe:
(jedyne konto, na które należy dokonywać wpłaty)
78 2030 0045 1110 0000 0203 3470
Bank BGŻ, Rynek 39, 64-500 Szamotuły
-----------------------------------------------------------------------
Bardzo prosimy o podanie TYLKO NUMERU ZAMÓWIENIA w tytule wpłaty.
Znacznie ułatwia to identyfikację płatności.
-----------------------------------------------------------------------

Ważna informacja dotycząca uszkodzeń powstałych w trakcie przesyłki:
Podczas odbioru paczki od kuriera lub w okienku pocztowym prosimy o dokładne sprawdzenie paczki pod kątem ewentualnych uszkodzeń opakowania i towaru. W przypadku ich stwierdzenia prosimy niezwłocznie złożyć reklamację bezpośrednio u kuriera lub w okienku pocztowym.
Jeśli odbiorca przesyłki nie złoży stosownej reklamacji na poczcie lub u kuriera, to zażalenia na powstałe w czasie przesyłki uszkodzenia towaru lub opakowania nie będą przyjmowane.

Zwrot towaru - regulacje prawne
Prawo Farmaceutyczne nie zezwala na zwrot produktów leczniczych oraz medycznych wydanych z apteki- zgodnie z art.96 ust.5 ustawy z dn. 6 września 2001r. Prawo farmaceutyczne ( Dz.U. nr 126 poz.1381 z późniejszymi zmianami), za wyjątkiem sytuacji, gdy produkt jest wydany błędnie lub nie spełnia wymagań PF. W związku z powyższym zakupy dokonane z oferty apteki nie podlegają pod zapisy Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny(Dziennik Ustaw z dnia 31 marca2000 r. Nr 22 poz. 271).
Mając jednak na celu fachową i satysfakcjonującą klientów obsługę apteka oferuje klientom możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty jego zakupu pod warunkiem, że jest on oryginalnie zapakowany, nie był używany i jest w stanie nienaruszonym (nie nosi żadnych śladów użycia). Szczegóły jak dokonać takiego zwrotu w 11 punkcie FAQ.

FAQ:

Aby znaleźć odpowiedź na najczęsciej zadawane pytania wystarczy na nie kliknąć.

Poniżej szczegółowy harmonogram pakowania i wysyłki. Są to najkrótsze możliwe terminy nadania przesyłki. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni.